ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание консультационных и духовно-информационных услуг.
г. Москва « 24 » февраля 2026 г.
Настоящим, до момента заполнения регистрационных форм и передачи своих персональных данных на Сайте Исполнителя, расположенном по адресу: https://psiho-city.ru, Пользователь обязан ознакомиться с условиями настоящего документа.
1. Акцепт условий. Совершение Пользователем конклюдентных действий по заполнению регистрационной формы на Сайте и/или отправке контактных данных признается безусловным акцептом (принятием) настоящей публичной оферты. В соответствии со ст. 438 ГК РФ, акцепт означает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми нижеперечисленными условиями.
1. 2. Информирование и ответственность. Пользователь подтверждает, что он ознакомлен, понимает и обязуется соблюдать Правила оказания услуг, установленные Исполнителем. Пользователь уведомлен и согласен, что информация, предоставляемая Исполнителем, носит исключительно ознакомительный (информационный) характер. Достижение какого-либо результата зависит от личных действий и усилий Заказчика (Пользователя) и не гарантируется Исполнителем.
1.3. Возрастные ограничения. Услуги Исполнителя предназначены для лиц, достигших возраста 18 лет. *В случае если Пользователь не достиг возраста 18 лет, получение услуг допускается исключительно при наличии предварительного письменного согласия его законных представителей (родителей, усыновителей или попечителя), предоставленного Исполнителю в порядке, установленном законодательством РФ.1.4. Статус услуг. Исполнитель уведомляет, что оказываемые им услуги осуществляются в соответствии с законодательством, регулирующим информационно-консультационную деятельность.1.5. Право на отказ. Исполнитель сохраняет за собой право в одностороннем порядке отказать Пользователю в предоставлении услуги без объяснения причин в случаях, если действия (поведение) Пользователя, по обоснованному мнению Исполнителя, могут создать угрозу причинения вреда жизни или здоровью самому Пользователю или третьим лицам.1.6. Заключительные положения. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей оферты (полностью или в части), акцепт не допускается, и Пользователь обязан воздержаться от регистрации на Сайте и использования услуг Исполнителя.1.7. Исполнитель имеет право производить рассылку Пользователям, зарегистрированным на Платформе, рекламно-информационных сообщений (высылать сообщения в аккаунты Пользователей, на их мобильные телефоны, указанные в качестве контактных, а также на их
адреса электронной почты) о работе Платформы, о его рекламных акциях и иных возможностях, пресс-релизы, обзоры и иные информационные уведомления, прямо или косвенно касающиеся работы Платформы. Производя акцепт настоящего Соглашения, Пользователь соглашается с получением им рассылки, указанной в настоящем пункте. Пользователь вправе отозвать согласие на получение такой рассылки, уведомив Администрацию Платформы письменно по адресу электронной почты: Soloveva_school@mail.ru1.8. Пользователь не имеет какого-либо права копировать любую размещенную на Сайте информацию, которая доступна ему как до, так и после прохождения процедуры регистрации.1.9. Акцепт оферты в части использования активированных данных и команд Сайта (новости, рассылки, ознакомление с материалами) допускается с момента открытия Сайта на устройстве Пользователя в целях получения доступа к соответствующему функционалу Сайта или Платформы.1.10. Пользователю запрещается копирование материалов других Пользователей и совершение каких-либо иных действий, которые прямо или косвенно ущемляют права и интересы Исполнителя, экспертов, Ведущих и (или) третьих лиц. Администраторы сайта при обнаружении нарушений со стороны Пользователя, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Пользователя, и в зависимости от нарушения, предъявить претензию Пользователю или обратиться в суд для защиты своих прав и законных интересов.
Особенности публичной Оферты:
- не требует двустороннего подписания (действительна при осуществлении акцепта для обеих сторон, ст. 438 ГК РФ);- условия согласия с договором – полная оплата Заказчиком выбранной услуги, либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации. Заполнение и отправка своих контактных данных на сайте Исполнителя, расположенном по адресу: https://psiho-city.ru. Индивидуальный предприниматель Соловьева Екатерина Александровна, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации (ОГРНИП: 321631300053410, ИНН: 561410937707 (именуемый в дальнейшем «Исполнитель»), с одной стороны, публикует настоящий Договор публичной оферты (далее – Договор) в адрес любому юридическому или физическому лицу (далее – «Заказчик», «Пользователь»), которые откликнутся на предложение Исполнителя и содержит все существенные условия договора оказания услуг, представленных на сайте Исполнителя (далее — «Сайт», «Услуги»). Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на настоящем Сайте. Совершая акцепт настоящей Оферты (тем самым заключая настоящее Соглашение), Вы понимаете и соглашаетесь со всеми изложенными в ней условиями, в том числе, соглашаетесь на обработку персональных данных, согласие является неотъемлемой частью настоящей оферты. 2. Общие положения
2.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой. Принятие (акцепт) условий настоящего Договора осуществляется в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ.2.2. Акцептом настоящей оферты считается регистрация на данном Сайте и его поддоменах в виде заполнения всех требуемых Сайтом /Платформой форм, проставления в чекбоксе галочки в графе «Согласен с договором оферты и политикой конфиденциальности» и верификации (подтверждения) регистрации путем перехода по ссылке, присланной на указанный Вами электронный почтовый адрес. Факт оплаты Заказчиком выбранных услуг Исполнителя. С момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, Договор считается заключенным в письменной форме. 2.3. Пользователи вправе обращаться к Исполнителю по вопросам исполнения настоящего Соглашения по адресу его местонахождения, а также по адресу электронной почты Исполнителя: Soloveva_school@mail.ru2.4. Исполнитель не несет ответственности за то, что его услуги не соответствуют ожиданиям Пользователя, Заказчика. Отрицательная субъективная оценка не может служить основанием для признания некачественного оказания информационных услуг.2.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в текст оферты без предварительного уведомления. Актуальная версия договора всегда находится на сайте https://psiho-city.ru. 3. Термины и определения
3.1. Владелец Сайта (Исполнитель) — Индивидуальный предприниматель Соловьева Екатерина Александровна, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации (ОГРНИП: 321631300053410, ИНН: 561410937707 адрес: 443000, проезд Южный, д.11,кв.2; г.Самара; адрес электронной почты: Soloveva_school@mail.ru), являющийся лицом, оказывающим Услуги и устанавливающим правила использования Сайта и Платформы в соответствии с условиями настоящего Соглашения.3.2. Информационные услуги (Услуги) — комплекс возмездных услуг, оказываемых Исполнителем Пользователю, включающий предоставление ограниченного доступа к контенту Платформы, а также информационно-консультационное сопровождение в рамках выбранного Пользователем тарифа или курса.3.3. Контент — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, размещенные на Сайте и (или) Платформе, включая, но не ограничиваясь: аудиовизуальные произведения (записи вебинаров, прямых эфиров, видеолекций), текстовые, графические и фотографические материалы, а также иные объекты авторских и смежных прав.3.4. Онлайн-сессия (Сессия) — индивидуальное или групповое мероприятие консультационного характера, проводимое Ведущим для Пользователя (Пользователей) с использованием программных средств (Zoom, иные платформы для видеоконференцсвязи).3.5. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю), предоставленная им Исполнителю и обрабатываемая в целях исполнения настоящего Соглашения. К таким данным относятся: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона, а также, в случаях, предусмотренных законодательством или выбранной программой обучения, паспортные данные, страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС), сведения об образовании. Условия обработки Персональных данных регулируются Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.3.6. Платформа — совокупность программных и аппаратных средств, принадлежащих Исполнителю или используемых им на законных основаниях, обеспечивающая доступ Пользователей к Услугам через Сеть Интернет.3.7. Пользователь (Заказчик, Слушатель) — дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт условий настоящего Соглашения (Оферты) и использующее Сайт и (или) Платформу для получения Услуг.*В настоящем Соглашении могут использоваться иные термины, не определенные в настоящем разделе. Толкование таких терминов будет осуществляться в соответствии со смыслом Соглашения, а также законодательством Российской Федерации. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения и в нормативно-правовых актах Российской Федерации, Стороны будут руководствоваться толкованием термина, сложившимся в Сети Интернет и в практике делового оборота. Настоящее Соглашение включает условия пользовательского соглашения.4. Предмет договора
4.1. Предметом настоящего Договора является:Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные и духовно-информационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.4.2. Консультационные и духовно-информационные услуги: анализ ситуаций, постановка целей, мотивационные беседы, проработка запросов, связанных с личной эффективностью и самореализацией, диагностика ситуации с использованием метафорических карт, работа с архетипами, духовные и энергетические практики, визуализации, не подразумевающие материального воздействия на окружающий мир .4.3. Исполнитель оказывает услуги дистанционно через сеть Интернет, путем предоставления
доступа к Сервису, посредством программного обеспечения (ПО), установленного на конечном устройстве Заказчика и организатором услуги. 5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:5.1.1. Провести консультацию/сессию в согласованное с Заказчиком время.5.1.2. Обеспечить конфиденциальность полученной от Заказчика информации (персональные данные, история вопроса) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».5.1.3. Удалить все записи и данные клиента после завершения работы (если иное не согласовано сторонами для целей рекламы) .5.2. Исполнитель имеет право:5.2.1. Не приступать к оказанию услуг до момента поступления предоплаты на расчетный счет.5.2.2. Отказать в оказании услуг без объяснения причин, вернув денежные средства, если запрос клиента противоречит этическим нормам Исполнителя или законодательству РФ.5.2.3. В случае выявления Исполнителем нарушений со стороны Заказчика, указанных в п.5.3 Договора, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке и направить уведомление об этом Заказчику. Денежные средства, уплаченные за услуги Исполнителя Заказчиком в случае расторжения Договора в порядке п.5.3 Договора, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым во внесудебном порядке с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.5.3. Заказчик обязуется:5.3.1. Оплатить услуги в порядке 100% предоплаты.5.3.2. Самостоятельно обеспечить техническую возможность для связи с Исполнителем (стабильный интернет, мессенджер, Skype/Zoom и т.д.).5.3.3. Предоставить достоверные контактные данные. 6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Факт оплаты стоимости услуг означает, что Заказчик ознакомлен и согласен с представленной на Сайте информацией об услуге, и намерен выполнить условия данной оферты. 6.2. Стоимость услуг устанавливается в размере 100% предоплаты согласно действующему прайс-листу Исполнителя, опубликованному на сайте https://psiho-city.ru.6.3. Оплата производится путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя с помощью платежной системы Продамус. 6.4. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными в момент зачисления средств на счет Исполнителя. 7. Порядок оказания услуг и возврат денежных средств
7.1. Оказанием услуг по проведению индивидуальных и групповых сессий является дистанционное индивидуальное/групповое консультирование Заказчика на платной основе, включая, но, не ограничиваясь, предоставления доступа к Сессии, как она определена в данной оферте, получив которую, Заказчик впервые узнаёт и/или дополняет ранее полученные им знания в области самопознания и личностного роста, в том числе, посредством методик достижения определенных личностных характеристик, повышения уровня и/или качества жизни.7.2. До начала проведения Онлайн-сессии Заказчику всегда доступна информация о Сессии следующего содержания: сведения о содержании Сессии; формат; порядок согласования даты и времени проведения Сессии; длительность; стоимость; Ведущий сессии.7.3. Пользователь соглашается с тем, что дата (и/или время) начала Онлайн-сессии может быть изменена на более позднюю. Указанное изменение сроков связано с непредвиденными обстоятельствами, в том числе болезнью Ведущего, командировкой Ведущего, его непредвиденными семейными обстоятельствами, техническими проблемами Сайта или социальных сетей.7.4. Доступ к Онлайн-сессии предоставляется посредством отправки Пользователю активной гиперссылки, которая высылается на его электронный адрес и/или посредством смс в мессенджере, указанном при регистрации, после получения от Пользователя оплаты.7.5. Прохождение Сессии не гарантирует достижения личностных характеристик, обозначенных в теме Сессии и повышение уровня жизни - это зависит только от желания, способностей, вовлеченности Заказчика и готовности следовать рекомендациям.7.6. При прохождении Сессии Заказчик самостоятельно принимает решение о том, каким образом он будет распоряжаться полученной информацией, а также несет ответственность за свое психическое и эмоциональное состояние. В случае, если он понимает, что прохождение Сессии нарушает его психологическое состояние, вызывает негативные неконтролируемые чувства и эмоции, а также в иных подобных ситуациях, он обязан прервать прохождение Сессии и в необходимых случаях обратиться за профессиональной психической или психологической помощью.7.7 Аудиовизуальные произведения, представленные в Сессии, являются объектами интеллектуальной собственности в соответствии с частью IV Гражданского кодекса РФ, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю. Исполнитель предоставляет Пользователю неисключительное право использования Аудиовизуальных произведений только путем просмотра с использованием Платформ.7.8 Копирование, распространение и иное использование Аудиовизуальных произведений, за исключением просмотра, согласно п4.7. настоящего Соглашения, не допускается и является нарушением исключительных прав Исполнителя. В случае выявления нарушения Исполнитель имеет право обратиться в суд для привлечения Заказчика к ответственности в соответствии со статьей 1301 Гражданского кодекса РФ (в частности, для взыскания компенсации в размере до 5 миллионов рублей).7.9 В случае отмены Сессии, оплаченной Пользователем, по инициативе Исполнителя и(или) Администраторов, Заказчик вправе запросить возврат денежных средств, либо, вместо возврата денежных средств, перенаправить неиспользованный остаток денежных средств в счет оплаты другой Услуги.7.10. Возврат денежных средств, ранее выплаченных Заказчиком, согласно изложенным в настоящем Соглашении условиям, производится тем же способом, что и их оплата, за исключением случаев, когда это невозможно по техническим или юридическим причинам; в таком случае возврат осуществляется на указанный в заявлении банковский счет Заказчика.7.11. Услуги считаются оказанными с момента предоставления Пользователю доступа к Онлайн-сессии.7.12. Пользователь может быть не допущен к Сессии, в случае наличия признаков и нарушения запретов, установленных Исполнителем.7.13. Услуги оказываются дистанционно (онлайн) или при личной встрече (если применимо) по предварительной записи.7.14. Условия возврата:7.14.1.Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора до начала консультации, направив уведомление Исполнителю. В этом случае Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесенных расходов (например, комиссия банка за перевод), если иное не предусмотрено законом.7.14.2. Важное условие: В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Заказчик имеет право отказаться от услуг в любое время. Однако, если консультация (услуга) уже была оказана полностью, возврат денежных средств не производится. Фактом начала оказания услуги считается подключение к эфиру/начало сессии.7.14.3. В случае прерывания консультации по вине Заказчика (плохая связь, срочные дела), услуга считается оказанной, и денежные средства не возвращаются.8. Ответственность сторон и отказ от ответственности (Дисклеймер)
8.1. Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним (достиг 18 лет) и действует добровольно .8.2. Заказчик уведомлен и согласен с тем, что услуги Исполнителя не являются медицинскими услугами. Исполнитель не ставит медицинских диагнозов и не назначает лечения. При наличии медицинских проблем (физических или психических) необходимо обращаться к профильным специалистам с соответствующим дипломом.8.3. Исполнитель не дает гарантий на конкретный материальный результат. Заказчик понимает, что услуги относятся к области субъективного опыта и веры и носят информационно- консультативный формат. 8.4. Стороны обязуются работать в рамках уважения к свободе воли третьих лиц. Запрещается формулировать запросы, направленные на причинение вреда или насильственное воздействие на третьих лиц. В случае выявления такого запроса Исполнитель имеет право прекратить сессию без возврата денежных средств .8.5. Исполнитель не несет ответственности за решения, принятые Заказчиком на основе проведенных консультаций, и за последствия таких решений. Вся предоставленная информация носит рекомендательный и ознакомительный характер. 9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, изменения законодательства, сбои в работе интернет-сетей, не зависящих от воли Сторон). 10. Конфиденциальность и персональные данные
10.1. Подписывая Договор (путем акцепта оферты), Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных (имя, фамилию, отчество, никнем в мессенджерах, номер телефона, e-mail) для исполнения обязательств по Договору.10.2. Исполнитель обязуется не разглашать содержание консультаций третьим лицам. Публикация отзывов возможна только с письменного согласия Заказчика и изменением персональных данных (никнейм, инициалы). 11. Реквизиты Исполнителя:
Оператор: Индивидуальный предприниматель Соловьева Екатерина АлександровнаАдрес места нахождения: г. Москва, Пресненская набережная 12, бизнес центр “ Москва Сити” башня Федерация 81 этаж.ИНН: 561410937707ОГРНИП: 321631300053410Эл.почта (e-mail): Soloveva_school@mail.ruРасчетный счет: 40802810200001975092Банк: АО “ Т-БАНК ”БИК банка 044525974к/с банка 30101810145250000974Контактный телефон: +79153322969