Договор оферты

Часть 1

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Город Москва 2022 год.

актуальная редакция

от 05 июля 2022 года

Соловьева Екатерина Александровна зарегистрированная в качестве Индивидуального Предпринимателя 13.04.2021 года, ОГРНИП: 321631300053410 , ИНН: 561410937707 , именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – «Пользователь» и/или «Заказчик»), платные информационные услуги в информационной телекоммуникационной сети Интернет (далее – «Интернет»).

Настоящий документ определяет взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Исполнителем и Заказчиком, который принимает предложение о заключении настоящей Публичной оферты, что подтверждается приобретением услуг на Сайте.

Оферта определяет порядок предоставления доступа к информационным материалам Исполнителя.

ВАЖНО: Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящей Оферты до момента оплаты Услуг. Оплата подтверждает, что Вы прочитали и полностью согласны с условиями настоящей Оферты. Если Вы не согласны с положениями Оферты – откажитесь от оплаты Услуг, пользования Сайтом и его сервисами. В случае продолжения пользования Сайтом, его разделами, сервисами, возможностями и инструментами, Заказчик автоматически подтверждает свое согласие с настоящей Офертой и ни при каких условиях не имеет возможности ссылаться на незнание данных условий и отсутствие согласия на их соблюдение и выполнение.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее предложение в соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса РФ является публичной Офертой (предложением) Исполнителя в адрес физических лиц, а также юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, зарегистрированных в установленном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.2. Оферта содержит существенные условия по оказанию Исполнителем Заказчику услуг, где полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты является совершение оплаты на Сайте.

1.2.1. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.

1.2.2. Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты.

1.2.3. Акцепт Оферты означает заключение Договора.

1.3. Исполнитель имеет право неограниченное количество раз в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящей Оферты, в том числе, дополнив ее, сократив, установив дополнительные обязанности и/или права как для Заказчика, так и для Исполнителя, либо прекратив такие обязанности и/или права, а равно изменив настоящий документ любым иным образом. Оферта в новой редакции не распространяется на Заказчиков, заключивших Оферту на иных условиях, и применяется только к новым Заказчикам.

1.4. Все материалы Исполнителя, предоставляемые Заказчику в процессе оказания услуг, размещены на страницах и поддоменах Сайта Исполнителя.

1.4,.1. Все Материалы Программы/Курса, предоставленные Заказчику, носят информационный и общедоступный характер, не учитывают личные особенности Заказчика, применяются Заказчиком на свой страх и риск.

1.4.2. Содержание материалов Программы/Курса формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленности Программы/Курса.

1.5. В связи с полным исполнением своих обязательств Исполнителем, отказ Заказчика от получения доступа к информационным материалам, услугам, досрочный отказ Заказчика от получения доступа к информационным материалам и услугам не являются основанием для прекращения исполнения Заказчиком условий настоящей Оферты и возврата денежных средств.

2.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

Оферта – настоящий документ, является договором, заключенным между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, выраженное через оплату услуг Исполнителя.

Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, заинтересованные в получении Услуг для себя и/или членов своей семьи, и/или любой третьей стороны, и/или представитель несовершеннолетнего лица (лица, не достигшего 18 лет), и осуществившее Акцепт настоящей Оферты.

Услуги – информационно-консультационные услуги, предоставляемые Исполнителем на возмездной основе в виде предоставления доступа к видеозаписям практических тренингов, иных материалов, и организуемых Исполнителем вебинаров с обратной связью (и/или предоставление их записей в зависимости от выбранного тарифа и условий, размещенных на Сайте).

Услуги могут оказываться в форме: индивидуальных или групповых занятий/вебинаров, серий/курсов, мастер-классов, лекций, предоставления информационных материалов в аудио, видео или текстовом формате, консультирований по вопросам Программы/Курса.

Программа/Курc– дистанционный онлайн-курс, представляющий собой одно или совокупность нескольких объединенных одной темой материалов информационно-консультационных услуг, оказываемых в дистанционной форме.

Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и/или аналогичные) для доступа к информационным материалам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.

Вебинар – интерактивная трансляция информационно-консультационной направленности, осуществляемая Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящая в режиме реального времени и/или представленная Исполнителем Заказчику в виде записей видео-презентации Программы/Курса, с комментариями Исполнителя.

Обратная связь – информационно-консультационная услуга в форме проведения устной консультации и ответов на вопросы в виде вебинара, либо в виде общения в социальной сети (в т.ч. WhatsApp, Viber, Telegram) с определенной тематикой посредством сети Интернет.

Эксперт – назначенное Исполнителем лицо, осуществляющее практическое взаимодействие с Заказчиком в рамках проведения Программы/Курса посредством электронных средств коммуникаций и, при необходимости, личного общения, используя Программы/Курсы и ресурсы Исполнителя (портала, дополнительных материалов), а также знания, полученные от Исполнителя и из других источников – при дистанционной форме проведения Программы/Курса.

Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащих Исполнителю, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: http://psiho-city.tilda.ws Все исключительные права на использование доменного имени в качестве способа адресации принадлежат Исполнителю

Доступ в чат – сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма на электронную почту Заказчику, дополнительно подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на сайте: http://psiho-city.tilda.ws/

Чат – закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем, кураторами (представителями Исполнителя) в рамках настоящей Договора.

Чат-бот – чат в мессенджере Телеграмм, в котором производится общение Исполнителя с клиентами и обмен документами.

Онлайн-урок (далее – Урок) – форма организации Услуг по Программе/Курсу в виде инструкций, видео, фотографий, текста с комментариями или иной информацией Исполнителя.

Рассылка – автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика.

Платформа – программа для ЭВМ, которая представляет собой автоматизированную систему продаж и предоставления Услуг в интерактивном режиме, на которой осуществляется дистанционная форма оказания Услуг по Программе/Курсу Исполнителем Заказчику.

Тариф – стоимость оказания информационно-консультационных услуг по Программе/Курсу, информация о котором указана на Сайте, в зависимости от содержания и объема Услуг по Программе/Курсу.

Заявка – заполнение формы, размещенной на Сайте, и или в соответствующем разделе Сайта или в Direct аккаунтов @soloveva_school или https://vk.com/soloveva_school

Воркбук – рабочая тетрадь для прохождения Программы/Курса, которая содержит задания для выполнения по результатам пройденного материала, теоретическую и практическую информацию для наилучшего усвоения обучающего материала. Направляется Заказчику в печатном виде на бумажном носителе по почте после предоставления Заказчиком почтового адреса (за корректность почтового адреса несет ответственность Заказчик). Также доступ к воркбуку предоставляется в личном кабинете.

Личный кабинет – по использовании системы , доступ в который Заказчик получает после оплаты услуг Исполнителя.

В настоящем документе могут быть использованы термины, не определенные в разделе 2 настоящей Оферты. В этом случае толкование такого термина приводится в тексте Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным законодательством Российской Федерации.

3. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ

3.1. Состав и перечень услуг, входящий в Программу/Курс, размещены на Сайте Исполнителя. Заказчик указывает в Заявке выбранные Программы/Курсы и тарифы.

3.2. Услуги оказываются путем размещения Исполнителем в личном кабинете Заказчика информационных материалов и заданий для Заказчика, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика в дистанционной форме с применением дистанционных технологий.

3.2.1. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием Программы/Курса на Сайте и несет ответственность за соблюдение сроков прохождения Программе/Курсе, выполнения заданий и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.

3.3. Программа/Курс включают также самостоятельную работу Заказчика.

3.4. Сроки оказания Услуг указывается на Сайте в отношении каждой Программы/Курса, график проведения конкретных вебинаров по Программе/Курсу направляется Заказчику посредством мессенджера Телеграм или по электронной почте, а также отображается в личном кабинете Заказчика на Платформе Исполнителя.

3.5. Доступ к материалам Программы/Курса сохраняется в личном кабинете Заказчика на Платформе Исполнителя на срок в соответствии с условиями Тарифа, выбранного Заказчиком.

3.6. Услуги по предоставлению доступа к материалам Программы/Курса считаются оказанными Исполнителем в момент предоставления Заказчику доступа в Личный кабинет на платформе Исполнителя.

3.7. Поскольку после предоставления Заказчику доступа в личный кабинет, Заказчику становится доступна вся Программа, Курс, Учебные таблицы и материалы , услуги по Договору считаются оказанными в полном объёме после предоставления Заказчику доступа в личный кабинет на платформе Исполнителя. После предоставления Заказчику доступа в личный кабинете денежные средства не подлежат возврату в соответствии с положениями раздела 4 Оферты.

4. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)

4.1. Для получения Услуг Исполнителя на основании Договора Заказчик должен заполнить Заявку и полностью или частично оплатить Услуги Исполнителя. Перед оформлением Заявки всю необходимую информацию Заказчик вправе получить у Исполнителя.

4.2. При подаче Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:

● наименование услуги, Программы/Курса и тарифа, которые Заказчик намерен получить;

● имя, фамилия и отчество (при наличии) – для физических лиц; наименование, ИНН, ОГРН, адрес местонахождения – для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

● адрес электронной почты;

● номер мобильного телефона Заказчика или представителя Заказчика для юридического лица.

4.3. Исполнитель в течение 1 (одного) рабочего дня подтверждает получение Заявки, присваивает номер Заявки и сообщает информацию Заказчику по электронной почте, адрес которой указан в Заявке.

4.4. Стоимость Услуг Исполнителя указывается на Сайте Исполнителя. В стоимость включается: учебные материалы – 80% от стоимости услуг, доступ к первому уроку Программы/Курса – 20% от стоимости услуг, иные материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику, являются бонусными и не подлежат дополнительной оплате.

4.5. Оплата Программы/Курса осуществляется Заказчиком при подаче Заявки в порядке предоплаты в размере 5 000 (пяти тысяч) рублей вне зависимости от стоимости Программы/Курса, на расчетный счет Исполнителя одним из следующих способов:

● перечислением на расчетный счет Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством интернет-банкинга через платежные системы Тинькоф, Сбербанк .

● иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или лицом, уполномоченным Исполнителем.

4.5.1. Заказчик обязуется оплатить 100% стоимости Программы/Курса до официальной даты начала Программы/Курса, указанной на Сайте.

4.5.2. Нажимая на Сайте кнопку «оплатить» или иную, аналогичного назначения, Заказчик соглашается сусловиями Оферты.

4.5.3. Исполнитель вправе предоставить Заказчику в индивидуальном порядке скидки на услуги и специальные цены, а также рассрочку на оплату Услуг.

4.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за корректность данных при оплате Услуг Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания данных Заказчика, Исполнителя, назначения платежа и иных данных.

4.7. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента внесения Заказчиком предоплаты.

4.8. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.9. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата.

4.10. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.

4.11. Заказчик может оформить беспроцентную рассрочку оплаты Программы/Курса от Исполнителя. Указанная рассрочка является отдельной сделкой заключенной между Исполнителем и Заказчиком. Срок рассрочки согласовывается сторонами в индивидуальном порядке.

4.12. Для оформления рассрочки Заказчик предоставляет Исполнителю фотоизображение своего паспорта, данные поручителя (Фамилию, Имя, Отчество, номер телефона).

5. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Участие Заказчика в Программе/Курсе осуществляется в соответствии с Программой/Курсом в дистанционной форме с использованием сети Интернет на платформе Исполнителя через личный кабинет. Доступ к личному кабинету на Платформе Исполнителя предоставляется Заказчику в течение 48 (сорока восьми) часов после полной оплаты стоимости услуг Исполнителя путем направления логина и пароля на электронный адрес Заказчика, указанный им при оплате услуг Исполнителя.

5.2. Для прохождения регистрации на платформе Исполнителя, на которой размещаются материалы, предусмотренные Программой/Курсом, Заказчик обязан предоставить данные:

● Фамилия, Имя, Отчество;

● адрес электронной почты (e-mail);

● телефон;

● Почтовый адрес;

● Ник в инстаграме;

● Ник в Telegram.

5.3. После оплаты Услуг Исполнителя заказчику направляется ссылка на информационный телеграм-канал, в котором размещаются Программа/Курс, информация о месте и времени проведения вебинаров и Обратной связи, обновления видео и иные сообщения, имеющие отношение к Программе/Курсу. Информация по отдельным новостям Программы/Курса может быть также дополнительно направлена на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при оплате Услуг Исполнителя.

5.4. Доступ к Программе/Курсу предоставляется Заказчику в день начала Программы/Курса, согласно информации о дате их начала, размещенной на Сайте Исполнителя.

5.5. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом разделе Сайта Исполнителя и в телеграм-канале, касающейся оказания услуг по Договору.

5.6. Исполнитель оказывает услуги по Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.

5.7. Заказчик несет ответственность за безопасность логина и пароля, а также за действия, совершенные ими после авторизации.

5.8. Для достижения наилучшего результата оказания Услуг Заказчику рекомендуется выполнять все задания и посещать все вебинары, предусмотренные Программой/Курсом.

5.9. Заказчик имеет право выполнять и предоставлять для проверки результаты самостоятельных заданий Исполнителю и/или иному лицу, указанному Исполнителем.

5.10. Услуги Исполнителя по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом, надлежащего качества и в срок, а также принятыми Заказчиком после предоставления доступа к личному кабинету на платформе Исполнителя, где размещены материалы Программы/Курса.Подписание сторонами Акта сдачи-приемки оказанных услуг не предусмотрено.

5.11. При использовании Заказчиком материалов, предоставленных ему в процессе оказания услуг на Программе/Курсе, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования материалов, Исполнитель ответственности не несет.

5.12 Заказчик, акцептуя настоящую Оферту гарантирует, что он будет использовать материалы и рекомендации Исполнителя руководствуясь своими интересами, и под свою ответственность.

Часть 2

6. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1.В отношении Заказчика, оплатившего услуги Исполнителя до внесения изменений в текст Оферты, распространяет свое действие Оферта в том содержании, в котором была размещена на Сайте Исполнителя на момент оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.

6.2. Заказчик вправе в любое время отказаться от Договора без указания причин. При этом размер подлежащей возврату суммы, уплаченной за Услуги, зависит от срока поступления Исполнителю письменного уведомления Заказчика об отказе, а именно:

● денежные средства не подлежат возврату, в случае отказа от Договора после публикации первого видео-материала включенного Программы/Курса, либо

● после направления дополнительных учебных материалов , книги или методического пособия . Исполнителем на почтовый адрес Заказчику по почте, в зависимости от того, какое из событий наступило раньше.

6.3. В иных случаях возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика в течение 10 календарных дней с даты получения заявления Заказчика Исполнителем.

6.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком.

6.5. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам Программы/Курса (иным Заказчикам).

6.6. Доступ к Программе/Курсу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Заказчиком сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом Акцепта Оферты.

6.7. Уведомление об отказе от Услуг (заявление на возврат денежных средств) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления денежных средств.

6.8.К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: soloveva_school@mail.ru

6.9. По согласованию с Исполнителем денежные средства Заказчика, оплаченные по договору, могут быть внесены на депозит и использованы для оплаты прочих Услуг, оказываемых Исполнителем.

6.10. В случае нарушения Заказчиком указанных в настоящем пункте условий, срок возврата может быть увеличен.

6.11. После получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Услуг (заявление на возврат денежных средств) доступ к материалам Программы/Курса не предоставляется Заказчику, Договор считается расторгнутым.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Исполнитель обязуется:

7.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком любого из доступов к Услугам, предоставить Заказчику всю необходимую информацию об Услуге на Сайте Исполнителя.

7.1.2. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные настоящим Договором.

7.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании Услуг по Договору.

7.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

7.1.5. Своевременно предоставлять Заказчику доступ к оплаченной Программе/Курсу.

7.1.6. Уведомлять Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме по электронной почте, а также путем размещения информации на Сайте.

7.2. Исполнитель вправе:

7.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.

7.2.2. Изменять в одностороннем порядке график размещения Материалов, проведения вебинаров/Обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание Программы/Курса и заданий для Заказчика в целях наиболее качественного оказания услуг Заказчику.

7.2.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю и иным участникам Программы/Курса (Заказчикам).

7.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора (в том числе проявления агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю или иным Заказчикам)При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, не возвращаются и являются штрафной неустойкой за нарушение Заказчиком условий Договора. Под существенным нарушением условий настоящего Договора в том числе понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ.

7.2.5. Обратиться в суд при нарушении Заказчиком прав Исполнителя, повлекшее за собой реальной ущерб, причиненный Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Сайта и материалов Программы/Курса в целях получения прибыли и без таковой.

7.3. Заказчик обязуется:

7.3.1. Самостоятельно изучить информацию об Услугах, размещенную на Сайте Исполнителя, а также информацию о Программе/Курсе, стоимости, условиях и сроках их предоставления.

7.3.2. После акцепта настоящей Оферты придерживаться установленного графика обучения, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг для получения наиболее качественного оказания таких услуг.

7.3.3. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об Услугах до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после Акцепта Оферты. 7.3.4. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.

7.3.5. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя.

7.3.6. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания Услуг, а именно: фамилию, имя и актуальный адрес электронной почты.

7.3.7. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю и другим участникам Программы/Курса (иным Заказчикам).

7.3.8. Не осуществлять запись и не распространять любым способом в коммерческих или не коммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках настоящего Договора, за исключением случаев, установленных в разделе 9«Права на результаты интеллектуальной деятельности».

7.3.9. Не создавать на основе полученной информации любые информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли или без таковой.

7.3.10. Не передавать доступ к материалам или Платформе и личному кабинету третьим лицам, обеспечить конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету.

7.3.11. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении или предстоящем изменении своих персональных и контактных данных, указанных в Заявке, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора в письменной форме посредством контактного e-mail: soloveva_school@mail.ru в личном кабинете на Сайте.

7.3.12. Выполнять все правила получения услуг, отраженные в настоящем Договоре, описанные в текстовом формате в материалах и озвученные во время Вебинара или иным способами, установленными Офертой.

7.3.13. При нарушении условий Оферты Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в оказании услуг или прекратить доступ Заказчика к материалам, размещенным на Сайте, без права восстановления. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком за услуги, не возвращаются и считаются оплатой за фактически оказанные услуги Исполнителя в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств

7.4. Заказчик вправе:

7.4.1. Пользоваться всем комплексом Информационных материалов оплаченногоПакета или услуги в соответствии с их прямым назначением (прослушивать и просматривать аудио- и видеоматериалы, читать текстовые материалы).

7.4.2. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящей Оферты.

5.4.3. Получить все услуги, оказываемые Исполнителем в рамках выбранной услуги.

7.4.4. Просить заменить один вид услуг на другой, при этом Заказчик обязуется доплатить разницу между стоимостью таких видов услуг.

7.4.5. Отказаться от покупки услуги на условиях, установленных настоящей Офертой.

8. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора. В случае нарушения Заказчиком порядка акцепта Оферты (подачи заявки и оплаты Услуг Исполнителя) Договор признается незаключенным.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

8.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

8.7. Исполнитель гарантирует, что он обладает всеми законными основаниями для предоставления Заказчику неисключительных прав (права пользования Информационными материалами) в пределах, установленных настоящей Офертой.

8.8. Исполнитель не несет ответственности за прямой и/или косвенный ущерб, причиненный Заказчику, а также не возмещает Заказчику убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Заказчиком в результате ненадлежащего качества каналов связи общего пользования, политики обмена трафиком между провайдерами, не несет ответственность за нормальное функционирование сети Интернет, ее частей или за качество линий связи, а также за их доступность для Заказчика.

8.9. Исполнитель не несет ответственности за причинение физического и/или морального вреда Заказчику при использовании и применении материалов Программы/Курса, предоставленных Исполнителем.

9. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

9.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Заказчиком во время получения услуги, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.

9.2. Заказчик вправе осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись материалов только для личного использования исключительно в некоммерческих целях только с предварительного письменного согласие Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности в других целях без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Заказчик вправе делать скриншоты, конспекты и записи экранов с материалами Программы/Курса, но только в целях усвоения информации и применения на практике и только для личного использования.

9.4. Заказчик не вправе передавать третьим лицам никакие материалы Программы/Курса, размещенные на Сайте и Платформе Исполнителя, в личном кабинете Заказчика, записи занятий/вебинаров, конспекты, фото- и аудиоматериалы, а также логин и пароль для доступа в личный кабинет.

9.5. Какое-либо иное использование Заказчиком материалов Программы/Курса является нарушением Оферты, охраняемых законом интеллектуальных прав Исполнителя, и может повлечь привлечение к гражданской, административной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации за каждый факт нарушения, а именно:

● предъявление Исполнителем требования о возмещении убытков;

● взыскание с Заказчика компенсации в размере от 10 000 до 5 000 000 рублей или в двукратном размере стоимости материалов Программы/Курса;

● наложение административного штрафа на граждан в размере от 1 500 до 2 000 рублей с конфискацией контрафактных экземпляров материалов Программы/Курса, а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, и иных орудий совершения административного правонарушения; на должностных лиц - от 10 000 до 20 000 рублей с конфискацией контрафактных экземпляров материалов Программы/Курса, а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, и иных орудий совершения административного правонарушения; на юридических лиц - от 30 000 до 40 000 рублей с конфискацией контрафактных экземпляров материалов Программы/Курса, а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, и иных орудий совершения административного правонарушения;

● наложение штрафа в размере до 200 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 18 месяцев, либо обязательными работами на срок до 480 часов, либо исправительными работами на срок до 2 лет, либо принудительными работами на срок до 2 лет, либо лишением свободы на тот же срок.

9.6. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, а также, что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящей Оферты.

9.7. При цитировании материалов Сайта Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.

9.8. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей Оферты касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

9.9. Заказчик дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Soloveva_school@mail.ru

9.10. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего раздела Исполнитель вправе отказаться от договора в одностороннем порядке и закрыть доступ Заказчика к личному кабинету на Платформе Исполнителя, к чату и к материалам, предоставляемым в рамках Программы/Курса.

10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются обстоятельства, возникшие после заключения настоящей Оферты в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

10.2. К обстоятельствам чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение или иные природные явления, а также войны, военные действия, акты или действия государственных органов и любые другие обстоятельства вне разумного контроля сторон.

10.3. Стороны обязуются предпринять все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.

10.4. В случае невозможности договориться на перенос выполнения обязательств, Стороны соглашаются с тем, что в случае действия вышеуказанных обстоятельств более 3 (трех) месяцев Оферта считается расторгнутой по обоюдному желанию Сторон.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.

11.2. Претензионный порядок разрешения спора Сторон заключается в направлении письменной претензии на e-mail соответствующей стороны.

11.3. Срок ответа на претензию составляет не более 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии.

11.4. В случае не достижения согласия между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения ответчика.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания оказания Услуг по Программе/Курсу. В части исполнения Заказчиком денежных обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.

12.2. Заполненная на Сайте Заявка Заказчика при акцепте Оферты является неотъемлемой частью Договора.

12.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны и понятны, Заказчик принимает указанные условия безоговорочно и в полном объеме.

12.4. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт своё согласие на обработку персональных данных Исполнителем и/или лицом, уполномоченным Исполнителем, в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии отмыванию (легализации) денежных средств, полученных преступным путем в соответствии с Согласием на обработку персональных данных, размещенным по адресу: https://psiho-city.ru

а также в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу:

https://psiho-city.ru

12.5. Заказчик дает свое согласие на информирование об услугах Исполнителя и (или) его партнеров путем e-mail рассылки на указанный Заказчиком адрес в соответствии с Согласием на информационную рассылку, размещенному по адресу: https://psiho-city.ru

12.6. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.